親の介護 最初にやることナビ

先に: 急ぐときは、このツールを使わずに連絡してください

• 意識がおかしい、息が苦しい、急に倒れて動けない、など命に関わるおそれのある症状があるときは、119番で救急車を呼んでください。どんな症状で呼ぶかの例は、厚生労働省のページにあります。根拠: 厚生労働省「こんな時は迷わず119へ」
• 暴力を受けているなど、いま差し迫った危険があるときは110番へ。根拠: 警察庁「事件や事故に関する緊急通報は110番」
• 親が家族などから虐待を受けているかもしれない（たたかれている、食事や世話をされていない、お金を勝手に使われている など）ときは、親が住んでいる市区町村に連絡してください。65歳以上の人は、市区町村の高齢者虐待の窓口（地域包括支援センターが受け付ける地域もあります）、40〜64歳の人は、市区町村の福祉の相談窓口が連絡先です（障害がある人は、市区町村の障害者虐待の窓口〈市町村障害者虐待防止センター〉へ）。根拠: 高齢者虐待防止法 第2条（「高齢者」の定義は65歳以上）・第7条・第17条、障害者虐待防止法 第7条・第32条（e-Gov 法令検索）
• 介護している家族自身が、疲れて限界に近いと感じるときも、親の住所の地域包括支援センターに相談できます（家族介護者の相談も受けています）。根拠: 厚生労働省 地域包括支援センターの概要（総合相談支援事業）